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Políticas de privacidad

Política de Privacidad

En Extreme Comunicaciones, respetamos y valoramos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos:

  • Información de Contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para poder comunicarnos contigo y proporcionarte nuestros servicios de internet.

  • Información de Facturación y Pago: Podemos recopilar información necesaria para procesar pagos, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, de acuerdo con los métodos de pago que elijas.

  • Información Técnica: Podemos recopilar información técnica sobre tu conexión a internet y uso de nuestros servicios para mejorar nuestra infraestructura y ofrecerte un mejor servicio.

Uso de la Información:

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionarte los servicios de internet contratados y gestionar tu cuenta.
  • Procesar pagos y facturación.
  • Comunicarnos contigo sobre tu servicio, promociones y actualizaciones.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

Protección de la Información:

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción no autorizadas.

Almacenamiento de la Información:

La información personal que recopilamos estará almacenada en Bitrix24, una plataforma de gestión de clientes y comunicaciones que utilizamos para gestionar nuestras operaciones internas y mantener una comunicación efectiva contigo.

Compartición de Información:

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales.

Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar el sitio web y rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio.

Cambios en la Política de Privacidad:

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente y publicaremos los cambios en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto:

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Última actualización: 9 de julio de 2024